課程簡介

本課程專為前線服務人員設計，旨在提升學員的英語聆聽及會話技巧。課程有助於學員在工作上以專業、有禮及簡潔的方式應對客户的查詢或需求。

主要資訊

• 適合對象： 前線服務人員
• 技能重點： 英語聆聽理解與會話
• 課程目標： 幫助學員在服務環境中與客戶進行有效溝通。

政府資助

上述課程已獲澳門特別行政區政府批准列入 「持續進修發展計劃」 。

報名及查詢

• 查詢電話： 8898 0801
• 詳情及報名請瀏覽官方課程頁面。